Criar sua conta

O cadastro do ODSign é gratuito e não pede cartão de crédito. Ele tem três etapas: o seu e-mail, os seus dados e um código enviado por SMS para confirmar o celular. A conta só é criada depois do código certo, e você já entra no app em seguida.

Onde encontrar

• Pelo link Experimente grátis, abaixo do formulário da tela de entrada.
• Direto em app.odsign.com.br/cadastro.
• Pelo botão de um plano na página de planos do site. Nesse caso o cadastro mostra o plano que você escolheu.

Passo a passo

1. E-mail

1. Digite o seu E-mail. Ele será o seu login e também o e-mail de cobrança da conta.
2. Se quiser, marque a opção para receber novidades e dicas por e-mail (você pode cancelar quando quiser).
3. Clique em Começar agora. Ao fazer isso, você concorda com os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

Se o e-mail já tiver uma conta, aparece a tela Bem-vindo(a) de volta! com os botões Continuar para o login e Esqueci minha senha. Para usar outro endereço, clique em Usar um endereço de e-mail diferente.

2. Seus dados

1. Preencha Nome e Sobrenome.
2. Informe o Celular com DDD. É para ele que vai o código por SMS.
3. Em Empresa (opcional), digite o nome da sua empresa. Ele vira o nome da conta; se ficar vazio, usamos o seu nome.
4. Em Crie uma senha, escolha uma senha com pelo menos 6 caracteres.
5. Clique em Próximo.

3. Código por SMS

1. Você recebe um SMS com um código de 6 dígitos no celular informado.
2. Digite o código em Código de 6 dígitos e clique em Confirmar e entrar.
3. Pronto: a conta é criada, o celular já fica confirmado e você entra no app com a mensagem "Conta criada e celular confirmado".

Se você chegou pelo botão de um plano do site, ao terminar é levado a Configurações › Plano e cobrança com o plano já selecionado, para concluir a contratação. Veja Contratar ou mudar de plano.

Como a conta nasce

• A conta começa no plano gratuito de entrada. Você pode mudar de plano quando quiser em Configurações › Plano e cobrança.
• Você é o Administrador da conta: pode convidar outras pessoas, mudar os dados da conta e contratar planos. Veja Usuários e permissões.
• O celular confirmado no cadastro serve para códigos de verificação e para recuperar a senha pelo celular.

Nota: Se você recebeu acesso de um administrador da sua empresa, não precisa se cadastrar: entre com o e-mail e a senha que ele cadastrou. Veja Entrar e recuperar a senha.

Problemas comuns

"O cadastro está indisponível no momento." O cadastro público depende do envio de SMS da plataforma. Tente de novo mais tarde ou fale com o suporte.

"Informe um celular brasileiro com DDD (11 dígitos), que recebe SMS." O cadastro aceita só celulares do Brasil: DDD mais o número de 9 dígitos. Números fixos não recebem o código.

"Este celular já está confirmado em outra conta." Cada celular pode estar confirmado em uma conta só. Entre com a conta que já usa esse número ou informe outro celular.

O código não chegou. Confira o número mostrado na tela. Se estiver errado, clique em Alterar celular. Se estiver certo, aguarde o contador e clique em Reenviar código (é possível pedir um novo a cada 60 segundos). Veja também O código de verificação não chegou.

"Código incorreto" ou "O código expirou". O código vale por 10 minutos e aceita até 5 tentativas. Depois disso, peça um novo pelo Reenviar código.

"Muitos códigos pedidos..." Para evitar abusos, há um limite de códigos por celular por dia e por conexão por hora. Espere o tempo indicado na mensagem ou use outro número.

Nota: Cadastros não concluídos são apagados depois de 7 dias. Se você parou no meio, basta recomeçar pelo e-mail.