Exportar para CSV

A exportação gera um arquivo CSV com os envelopes que você está vendo, para abrir no Excel, no Google Planilhas ou em outro programa de planilhas. É útil para conferências, controles internos e relatórios próprios.

Onde encontrar

O botão Exportar CSV fica em dois lugares:

• No topo da lista de envelopes (menu Envelopes), ao lado de Enviar para assinatura.
• No topo da página Relatórios, ao lado do seletor de período (veja Relatórios).

O que vai no arquivo

Na lista de envelopes, o arquivo traz exatamente o que a lista mostra com a pasta, a pesquisa, os filtros e a ordenação escolhidos, mas sem a divisão em páginas: todos os resultados entram, até 5.000 envelopes por arquivo.

Cada linha é um envelope, com estas colunas:

O arquivo usa ponto e vírgula como separador, acentuação em UTF-8 e datas no formato dia/mês/ano com hora de Brasília. O nome do arquivo segue o padrão envelopes-AAAAMMDD-HHMMSS.csv, com a data e a hora da exportação.

Passo a passo

1. No menu Envelopes, abra a pasta desejada (por exemplo, Concluídos ou uma pasta sua).
2. Ajuste a pesquisa e os filtros de data, remetente e estado até a lista mostrar o que você quer exportar (veja Lista de envelopes: busca, filtros e ordenação).
3. Clique em Exportar CSV. O download começa em seguida.
4. Abra o arquivo no programa de planilhas:
   • Excel: dê dois cliques no arquivo. Com o Excel em português, as colunas já se separam pelo ponto e vírgula.
   • Google Planilhas: use Arquivo › Importar, envie o arquivo e escolha o ponto e vírgula como separador.
   • LibreOffice Calc: na janela de importação, escolha o conjunto de caracteres UTF-8 e o separador ponto e vírgula.

Exportar pelos Relatórios

Na página Relatórios, o botão Exportar CSV gera o mesmo arquivo com os envelopes de todos os remetentes que você pode ver, filtrados pela data da última alteração. O período do arquivo é o mais próximo do escolhido no relatório:

Por isso o arquivo pode ter mais envelopes do que os números dos cartões do relatório. Para um recorte exato, exporte pela lista de envelopes, com os filtros que você quiser.

Quem pode exportar

Qualquer usuário pode exportar, sempre dentro do que já enxerga na lista: administradores e visualizadores exportam envelopes de toda a conta; remetentes, os que enviaram ou receberam. Veja Usuários e permissões.

Problemas comuns

• Faltam envelopes no arquivo. Confira o filtro de data, que começa em Últimos 6 meses. Para levar tudo, escolha Qualquer data antes de exportar. Confira também a pasta aberta e a pesquisa.
• Tenho mais de 5.000 envelopes. O arquivo para em 5.000 linhas. Exporte em partes, por período (filtro de data) ou por estado.
• Todo o conteúdo ficou em uma coluna só. O programa não reconheceu o separador. Importe o arquivo escolhendo o ponto e vírgula como separador.
• Os acentos aparecem trocados. Importe o arquivo indicando a codificação UTF-8.
• Envelopes eliminados não aparecem. Eles só entram quando a pasta Eliminados está aberta no momento da exportação.