Contatos

Os contatos guardam o nome, o e-mail e a empresa das pessoas que assinam com você. Com eles, basta começar a digitar o nome ao preparar um envelope para o ODSign sugerir o destinatário e preencher o e-mail.

Nota: Disponível conforme o plano contratado. Veja Funcionalidades disponíveis na sua conta.

Onde encontrar

No menu lateral, clique em Contatos. A tabela mostra Nome, E-mail, Empresa e Tipo de cada contato.

Contatos pessoais e compartilhados

A coluna Tipo indica quem pode usar o contato:

• Pessoal: só você vê e usa o contato.
• Compartilhado: todos os usuários da conta veem e usam o contato.

Só quem criou o contato ou um administrador da conta pode editá-lo, eliminá-lo ou mudar o compartilhamento. Contatos compartilhados por outra pessoa aparecem na sua lista sem a caixa de seleção e sem o menu ⋮.

Passo a passo: adicionar um contato

1. Em Contatos, clique em Adicionar contato.
2. Preencha Nome e E-mail. Empresa é opcional.
3. Para que todos da conta usem o contato, marque Compartilhar com a conta.
4. Clique em Salvar. O app confirma com "Contato adicionado."

Usar um contato ao preparar um envelope

1. Na etapa de destinatários do envelope, comece a digitar no campo Nome.
2. O ODSign sugere até 8 pessoas: os seus contatos, os contatos compartilhados e as pessoas para quem você enviou envelopes recentemente.
3. Escolha a sugestão. O nome e o e-mail são preenchidos, com a forma de envio por e-mail.

Saiba mais em Adicionar destinatários.

Pesquisar e ordenar

• Digite em Pesquisar contatos para procurar pelo nome, pelo e-mail ou pela empresa.
• Clique no título das colunas Nome, E-mail, Empresa ou Tipo para ordenar. O primeiro clique ordena de A a Z; um novo clique inverte. Sem escolha, a lista fica em ordem alfabética pelo nome.
• A lista mostra 25 contatos por página, com as setas de navegação no rodapé.

Editar, eliminar e restaurar

1. Na linha do contato, clique em ⋮ e escolha Editar para alterar os dados, ou Eliminar para tirá-lo da lista.
2. Ao eliminar, a mensagem "Contato eliminado." traz o botão Desfazer por alguns segundos.
3. Para recuperar um contato depois, mude o filtro Exibir de Ativos para Eliminados, clique em ⋮ na linha do contato e escolha Restaurar.

Ações em lote

Marque as caixas de vários contatos para usar Compartilhar com a conta, Tornar pessoal ou Eliminar de uma vez. Em Exibir › Eliminados, a ação disponível é Restaurar. Veja Ações em lote.

Problemas comuns

• O menu Contatos não aparece. Os contatos não estão incluídos no plano da sua conta. Fale com o administrador da conta ou veja os planos disponíveis.
• As sugestões não aparecem ao digitar o nome do destinatário. Elas dependem da funcionalidade de contatos no plano. Sem ela, preencha nome e e-mail à mão.
• Não consigo editar um contato. Ele foi compartilhado por outra pessoa da conta. Peça ao dono do contato ou a um administrador.
• Uma mensagem diz que alguns contatos "de outras pessoas não foram alterados". Na ação em lote, os contatos que você não pode alterar ficam de fora; os demais foram alterados normalmente.
• O contato não traz o celular. Os contatos guardam nome, e-mail e empresa. Para enviar por WhatsApp ou SMS, informe o celular no próprio destinatário (veja Escolher a forma de envio: e-mail, WhatsApp ou SMS).