Planos disponíveis e como escolher

O ODSign tem um plano gratuito de entrada e planos pagos para quem envia mais documentos, trabalha em equipe ou quer mais recursos. Toda conta começa no plano gratuito, e você pode mudar de plano quando precisar, direto no app.

Onde ver os planos

• No site: a página de planos mostra todos os planos à venda, com preços, limites e funcionalidades. O seletor Anual/Mensal começa em Anual e indica quanto você economiza no anual.
• No app: administradores da conta veem os mesmos planos em Configurações › Plano e cobrança, logo abaixo do plano atual e do uso do mês.

Nota: Preços, nomes e limites dos planos podem mudar. A página de planos e a tela Plano e cobrança sempre mostram os valores atuais.

O que muda de um plano para outro

Os planos se diferenciam por quatro limites mensais e por um conjunto de funcionalidades:

• Envelopes por mês: quantos envelopes a conta pode enviar a cada mês. Rascunhos e modelos não contam.
• Usuários: quantas pessoas podem ter login na conta.
• Mensagens por WhatsApp por mês: convites, lembretes, avisos e códigos de verificação enviados pelo WhatsApp da plataforma.
• SMS por mês: o mesmo, por SMS.
• Funcionalidades: por exemplo relatórios, código de acesso, conversão de DOCX, ações em lote e webhooks. Veja a lista completa em Funcionalidades disponíveis na sua conta.

O armazenamento é ilimitado em todos os planos: os documentos e certificados ficam guardados sem limite de espaço.

Os detalhes de como cada limite é contado estão em Limites do plano.

Como escolher

Responda a quatro perguntas:

1. Quantos envelopes você envia por mês? Some os documentos que você manda para assinatura num mês comum e escolha um plano com folga. Um envelope pode ter vários documentos e vários destinatários e conta uma vez só.
2. Quantas pessoas vão usar o app? Conte quem precisa enviar ou acompanhar documentos. Quem só assina não precisa de usuário: destinatários assinam pelo link, sem conta.
3. Você vai usar WhatsApp ou SMS? Se os seus clientes respondem mais rápido pelo celular, escolha um plano com cota de WhatsApp e SMS compatível com o seu volume.
4. Precisa de algum recurso específico? Por exemplo, código de acesso para reforçar a identificação de quem assina, ou webhooks para integrar com outro sistema.

Dica: Comece pelo plano gratuito para conhecer o app. Quando chegar perto de algum limite, mude de plano: o histórico de envelopes, os modelos e os usuários continuam na conta.

Plano atual da sua conta

O plano atual aparece em dois lugares:

• Configurações › Conta, na linha Plano atual. Veja Dados da conta.
• Configurações › Plano e cobrança, com o uso do mês em relação a cada limite.

Como contratar

1. Escolha o plano na página de planos ou em Configurações › Plano e cobrança.
2. Escolha Anual ou Mensal. Veja Plano anual ou mensal.
3. Pague por Pix, boleto ou cartão de crédito na página de pagamento segura.

O passo a passo completo está em Contratar ou mudar de plano.

Problemas comuns

Não vejo Plano e cobrança no menu. A tela é exclusiva dos Administradores da conta. Peça ao administrador ou veja Usuários e permissões.

O plano que eu queria não aparece no app. Alguns planos podem não estar disponíveis para contratação online. Fale com o suporte.

Preciso de mais do que o maior plano oferece. Fale com o suporte para avaliar o seu caso.