Organizar em pastas

As pastas ajudam a separar os envelopes por cliente, projeto ou assunto. Elas ficam no menu Envelopes, logo abaixo das pastas do sistema, e são pessoais: cada usuário cria e vê só as próprias pastas.

Nota: Disponível conforme o plano contratado. Mover envelopes para uma pasta usa as Ações em lote, que também precisam estar incluídas no plano. Veja Funcionalidades disponíveis na sua conta.

Onde encontrar

No menu lateral, clique em Envelopes. Abaixo de Eliminados aparecem as suas pastas, em ordem alfabética, e o item Nova pasta.

Criar uma pasta

1. No menu lateral, abra Envelopes e clique em Nova pasta.
2. Em Nome da pasta, digite o nome (até 80 caracteres).
3. Clique em Criar.

A pasta nova já se abre, vazia, e aparece no menu. O app confirma com a mensagem "Pasta criada."

Mover envelopes para uma pasta

1. Abra a pasta em que os envelopes estão hoje (por exemplo, Todos os envelopes ou Concluídos).
2. Marque a caixa de seleção à esquerda de cada envelope que você quer mover. Para marcar todos da página, use a caixa no título da tabela.
3. Na barra que aparece acima da lista, clique em Mover para pasta.
4. Escolha a pasta de destino.

O app informa quantos envelopes foram movidos, por exemplo "3 envelope(s) movido(s)."

Para tirar envelopes de uma pasta, selecione-os da mesma forma, clique em Mover para pasta e escolha Remover da pasta. Eles continuam em Todos os envelopes e nas demais pastas do sistema.

Dica: Cada envelope fica em no máximo uma pasta. Movê-lo para outra pasta o retira da anterior.

Abrir uma pasta

Clique no nome da pasta no menu Envelopes. O título da página passa a ser o nome da pasta, e a pesquisa, os filtros e a ordenação funcionam como em qualquer outra pasta (veja Lista de envelopes: busca, filtros e ordenação). Você também pode exportar para CSV só os envelopes da pasta aberta.

Excluir uma pasta

1. Abra a pasta no menu Envelopes.
2. Clique em Excluir pasta, no topo da página.

A pasta é excluída na hora, sem pedido de confirmação. Os envelopes que estavam nela não são apagados: continuam em Todos os envelopes, como avisa a mensagem "Pasta eliminada. Os envelopes continuam em "Todos"."

Atenção: A exclusão da pasta não tem a opção Desfazer. Se excluir por engano, crie a pasta de novo e mova os envelopes outra vez.

Trocar o nome de uma pasta

Não há opção para renomear pastas. Para trocar o nome, crie uma pasta com o nome desejado, mova os envelopes para ela e exclua a pasta antiga.

Problemas comuns

• O item Nova pasta não aparece. As pastas não estão incluídas no plano da sua conta. Fale com o administrador da conta ou veja os planos disponíveis.
• O botão Mover para pasta não aparece. Ele não é exibido na pasta Eliminados (lá só existe Restaurar) nem quando as pastas não fazem parte do plano.
• A janela mostra "Crie uma pasta primeiro." Você ainda não tem pastas. Crie uma em Nova pasta e repita a operação.
• Menos envelopes foram movidos do que eu selecionei. Quem não é administrador só pode mover os envelopes que enviou. Os demais selecionados são ignorados.
• Meu colega não vê a pasta que eu criei. As pastas são pessoais. Cada pessoa organiza os envelopes nas próprias pastas.
• Apareceu a mensagem "Funcionalidade não disponível no seu plano." As ações em lote não estão incluídas no plano, e por isso não é possível mover envelopes. Veja Limite do plano atingido.