Adicionar destinatários

Destinatários são as pessoas que participam do envelope. Para cada uma você informa o nome, por onde ela recebe o convite e o que precisa fazer: assinar, apenas visualizar ou só receber uma cópia no final.

Onde encontrar

Na etapa Configurar envelope, seção Adicionar destinatários, logo abaixo dos documentos. A mesma seção aparece quando você retoma um rascunho por Editar.

Passo a passo

1. No primeiro cartão, digite o Nome. Se a sua conta usa Contatos, o ODSign sugere pessoas cadastradas enquanto você digita; ao escolher uma, o nome e o e-mail são preenchidos.
2. Em Forma de envio, deixe E-mail e digite o endereço. Quando disponíveis, você também pode escolher WhatsApp ou SMS (veja Escolher a forma de envio).
3. No seletor à direita do nome, escolha o que a pessoa faz no envelope (veja a tabela abaixo). O padrão é Assinatura obrigatória.
4. Para incluir outra pessoa, clique em Adicionar destinatário. Para tirar alguém, clique no X do cartão (ele aparece quando há mais de um destinatário).
5. Se quiser, clique em Adicionar mensagem privada e escreva um recado que só aquela pessoa vê.
6. Se a ordem importa, marque Definir a ordem de assinatura (saiba mais).
7. Clique em Seguinte: Adicionar campos para posicionar os campos de cada pessoa.

Cada destinatário recebe uma cor, mostrada na faixa à esquerda do cartão. A mesma cor identifica os campos dele no editor de campos. Um envelope aceita até 50 destinatários.

O que cada destinatário faz

Nota: a opção Assinatura presencial ainda não tem um fluxo guiado para a pessoa assinar no seu dispositivo, ao seu lado. Ela recebe o convite como qualquer signatário.

Só você vai assinar

Marque Sou o único signatário. O ODSign deixa um único destinatário, com o seu nome e e-mail, e desliga a ordem de assinatura. Depois de enviar, você assina pelo próprio app: veja Assinar você mesmo.

Código de acesso

Na coluna Código de acesso, digite um código que a pessoa terá de informar para abrir o documento. Combine o código com ela por outro meio (telefone, pessoalmente): o ODSign não envia esse código.

• Depois de salvo, o campo mostra "•••••• (manter atual)". Deixe em branco para manter o mesmo código ou digite outro para trocar.
• Para tirar a exigência, clique em Remover código.

Nota: o código de acesso está disponível conforme o plano contratado. Quando não está, a coluna não aparece.

Para quem recebe por WhatsApp ou SMS, também é possível exigir um código enviado ao celular. Os detalhes estão em Código de acesso e códigos por WhatsApp ou SMS.

Mensagem privada

A mensagem privada (até 1.000 caracteres) aparece só para aquele destinatário: no e-mail de convite, com o título "Mensagem para você", e no topo da tela de assinatura. A mensagem geral, que todos veem, fica na seção Adicionar mensagem (veja Mensagem, validade e lembretes).

Problemas comuns

"Informe o nome." ou "Informe um e-mail válido." — Aparecem ao clicar em Seguinte: Adicionar campos quando falta o nome ou o e-mail está incompleto. Corrija o cartão destacado.

"Adicione pelo menos um destinatário." — O envelope precisa de pelo menos uma pessoa.

"Adicione um campo de assinatura para ..." — Todo destinatário com assinatura obrigatória ou presencial precisa de pelo menos um campo Assinatura no documento. No editor, escolha a pessoa em Destinatário e posicione o campo.

Errei o e-mail depois de enviar — Use Corrigir enquanto ninguém tiver assinado. Ao reenviar, a pessoa recebe um novo link no endereço certo e o link antigo deixa de valer. Veja Reenviar, corrigir ou anular.