Plano anual ou mensal

Os planos pagos do ODSign podem ser contratados em dois ciclos: Anual, com um pagamento por ano, ou Mensal, com um pagamento por mês. O anual sai mais barato no total; o mensal dá mais flexibilidade para mudar de plano.

Onde escolher

O seletor Anual/Mensal aparece:

• na página de planos do site;
• em Configurações › Plano e cobrança, acima da lista de planos (só para administradores da conta).

Nos dois lugares o seletor começa em Anual. Ao lado dele aparece o percentual de economia do anual, calculado a partir dos preços reais dos planos.

Diferenças entre os ciclos

Nota: No plano anual os limites continuam mensais. Por exemplo, a quantidade de envelopes por mês do plano se renova todo mês, mesmo que você tenha pago o ano inteiro de uma vez. Não há acúmulo de um mês para o outro.

Quando vale a pena cada um

Escolha o anual se:

• você já conhece o ODSign e sabe de qual plano precisa;
• quer pagar menos no total;
• prefere resolver a cobrança uma vez por ano.

Escolha o mensal se:

• está começando e ainda não sabe o seu volume de envelopes;
• espera crescer ou mudar de plano em pouco tempo;
• prefere uma cobrança menor a cada mês.

Dica: Se estiver em dúvida, comece pelo plano gratuito para medir quantos envelopes você envia por mês. Depois contrate o anual do plano que cabe no seu volume.

Como contratar no ciclo escolhido

1. Abra Configurações › Plano e cobrança.
2. No seletor, deixe Anual ou clique em Mensal.
3. No plano desejado, clique em Contratar (ou Mudar para este plano, se você já tem um plano pago).
4. Conclua o pagamento na página de pagamento segura.

O passo a passo completo está em Contratar ou mudar de plano.

Renovação

A renovação é automática no fim de cada ciclo: uma nova cobrança é gerada e aparece em Configurações › Plano e cobrança, nas cobranças recentes. Se a forma de pagamento for cartão de crédito, a cobrança é feita no cartão; com Pix ou boleto, você paga pelo link Pagar. Veja Cobranças, vencimentos e atrasos.

Trocar de ciclo

Para passar do mensal para o anual (ou o contrário), contrate o mesmo plano no outro ciclo em Plano e cobrança, com Mudar para este plano. O novo ciclo passa a valer quando o pagamento é confirmado; até lá, o plano atual continua valendo.

Problemas comuns

O seletor mostra um percentual de economia diferente do que eu esperava. O percentual é calculado com os preços atuais de cada plano, que podem mudar. O valor que vale é o mostrado na hora da contratação.

Contratei o anual por engano. Fale com o suporte o quanto antes. Veja também Cancelar ou voltar ao plano gratuito.

Paguei o anual e o limite de envelopes acabou no meio do mês. Os limites são mensais em qualquer ciclo. Espere a virada do mês ou mude para um plano maior. Veja Limite do plano atingido.